Przejdź do treści
Marketers

Agencja social media, od strategii po kampanie w Meta

Agencja social media przydaje się wtedy, gdy profile firmy mają sprzedawać, a nie tylko regularnie publikować. Oprócz treści przygotowuje strategię komunikacji, prowadzi płatne kampanie w Meta i innych serwisach, planuje współpracę z twórcami i mierzy, ile klientów przychodzi z każdego kanału. W Marketers opisujesz cel i budżet, a gotowe zapytanie ofertowe trafia bez opłat do najwyżej 5 agencji z tej specjalizacji.

Dopasowanie bierze pod uwagę miasto, budżet i to, czy agencja zajmuje się social media i Meta Ads.

Przygotuj zapytanie ofertowe
Marketers

Zapytanie ofertowe

Specjalizacja
Social media i Meta Ads
Cel
Wynik, który chce osiągnąć firma
Zakres prac
Wspólna podstawa do wyceny
Budżet i termin
Założenia firmy
Oferta agencji
Zakres, zespół i warunki współpracy

Jeden opis potrzeby. Porównywalne oferty.

Co robi agencja social media poza publikowaniem postów

Marketers

Od potrzeby do ofert

Potrzeba firmy
Specjalizacja, cel i budżet
Gotowe zapytanie
Zakres i warunki do porównania
Potwierdzenie adresu
Kod z wiadomości e-mail
Dopasowanie
Najwyżej 5 agencji
Oferty
Bezpośrednio na e-mail firmy

Jeden opis potrzeby. Porównywalne oferty.

Sam kalendarz publikacji opisujemy na stronie prowadzenie social media. Agencja z szerszym zakresem bierze na siebie także planowanie, reklamę i analizę.

  • Strategia komunikacji z wyborem kanałów, grup odbiorców i tematów
  • Kampanie płatne w Meta Ads na Facebooku i Instagramie, a w razie potrzeby także na TikToku i LinkedInie
  • Produkcja krótkich form wideo pod konkretne formaty reklamowe
  • Współpraca z twórcami internetowymi i rozliczanie takich akcji
  • Konfiguracja piksela i zdarzeń konwersji na stronie
  • Plan na sytuacje kryzysowe, gdy pod postem pojawia się fala krytyki

Kiedy szersza agencja social media ma przewagę nad samym prowadzeniem profili

Marketers

Ustalenia z agencją

Konta i dane
Własność firmy
Dostęp agencji
Uprawnienia do uzgodnienia
Materiały
Prawa opisane w ofercie
Zakończenie umowy
Przekazanie dostępów i dokumentacji

Jeden opis potrzeby. Porównywalne oferty.

Regularne posty wystarczą, gdy profil jest wizytówką. Gdy ma przynosić zamówienia, potrzebny jest ktoś, kto łączy treści z reklamą i pomiarem.

  • Sprzedajesz w sklepie internetowym i chcesz wiedzieć, ile zamówień dały kampanie
  • Wprowadzasz nowy produkt i potrzebujesz zasięgu w krótkim czasie
  • Rekrutujesz pracowników i chcesz dotrzeć do osób, które nie szukają aktywnie pracy
  • Profile mają wielu obserwujących, ale nikt z nich nie kupuje

Informacje, które agencja social media potrzebuje na start

Marketers

Zapytanie ofertowe

Obsługa agencji
Budżet podany przez firmę
Reklama
Osobny budżet na emisję
Koszty dodatkowe
Do wyjaśnienia w ofercie
Wysłanie zapytania
Bez opłat dla firmy

Jeden opis potrzeby. Porównywalne oferty.

  • Cel kampanii, na przykład sprzedaż w sklepie, zapisy na wydarzenie albo rekrutacja pracowników
  • Grupa odbiorców opisana językiem klienta, z wiekiem, zainteresowaniami i miejscem zamieszkania
  • Budżet na reklamy w Meta, na przykład 3 000 zł netto miesięcznie, osobno od kwoty na obsługę
  • Profile, które już istnieją, oraz ich obecny stan
  • Materiały, którymi dysponujesz, czyli zdjęcia produktów, nagrania, opinie klientów
  • Czy rozważasz współpracę z twórcami i w jakiej skali

Przykład: marka kosmetyków naturalnych chce zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym przez kampanie na Instagramie i przeznacza na obsługę na przykład 4 500 zł netto miesięcznie.

Jak agencje social media ustalają cenę

Forma współpracy Kiedy się sprawdza Na co patrzeć
Stała obsługa z kampaniami Firma potrzebuje treści i reklam przez cały rok Podział kwoty między treści, kampanie i raport
Kampania na określony czas Premiera produktu, sezon, wydarzenie Daty startu i końca oraz sposób oceny wyniku
Pakiet godzin strategicznych Firma ma własny dział, ale potrzebuje planu Konkretne dokumenty, które dostaniesz na koniec
Akcja z twórcami Marka chce dotrzeć do nowej grupy przez znane osoby Kto podpisuje umowy z twórcami i kto za nich płaci

Budżet reklamowy rozliczasz bezpośrednio w menedżerze reklam Meta, z karty lub faktury firmy.

O co zapytać agencję social media przed podpisaniem umowy

  • Jak dobierzecie grupy odbiorców i jak często będziecie je zmieniać
  • Kto przygotowuje kreacje reklamowe i ile wersji testujecie naraz
  • Jak połączycie wyniki kampanii ze sprzedażą w sklepie albo zapytaniami
  • Co zrobicie, gdy reklama dostanie odrzucenie albo konto zostanie zablokowane
  • Jak zareagujecie na kryzys w komentarzach w weekend
  • Czy menedżer firmy i konto reklamowe zostaną po naszej stronie

Pułapki przy wyborze agencji social media

  • Konto reklamowe w Meta założone w menedżerze agencji, bez dostępu administratora po stronie firmy
  • Raporty z zasięgu i polubień tam, gdzie celem była sprzedaż
  • Brak zgody na publikację wizerunku osób występujących w nagraniach
  • Akcje z twórcami bez umowy i bez oznaczenia materiałów jako reklama
  • Długie zobowiązanie przy kampanii, której wyniku nie da się zmierzyć

Najbezpieczniej jest, gdy menedżer firmy i konto reklamowe należą do Ciebie, a agencja dostaje w nich rolę partnera.

Zapytanie do agencji social media w Marketers

W kreatorze zaznaczasz social media i Meta Ads, miasto oraz kwotę, jaką chcesz przeznaczyć na obsługę. Po kilku zdaniach o celu i odbiorcach gotowe zapytanie pokazuje zakres, termin, pytania do agencji i kryteria wyboru. Adres e-mail potwierdzasz kodem z wiadomości, a zapytanie dostaje najwyżej 5 dopasowanych agencji, które kontaktują się z Tobą same.

Opisz swój cel w kreatorze zapytania.

Przygotuj zapytanie ofertowe

Pytania o agencję social media

FAQ

Czym różni się agencja social media od agencji kreatywnej

Agencja social media skupia się na codziennej obecności marki i kampaniach w serwisach społecznościowych. Agencja kreatywna wymyśla koncepcję kampanii, która potem żyje w wielu mediach naraz.

Czy agencja social media nagra materiały u mnie w firmie

Wiele agencji to robi. Zaznacz w zapytaniu, że potrzebujesz dnia nagrań na miejscu, a oferty uwzględnią produkcję.

Czy mogę zamówić same kampanie bez prowadzenia profili

Tak. Opisz w zapytaniu, że profile prowadzisz sam, a potrzebujesz tylko kampanii płatnych.

Opisz cel i odbiorców, a agencje social media przygotują oferty

Jedno zapytanie zawiera cel, budżet i pytania, a wysyłasz je bez opłat.

Przygotuj zapytanie ofertowe

Przygotuj zapytanie do agencji bez opłat.